逆市涨价,自如房客难“自如 ”
自如被指在疫情期间逆市涨价，引发房客和房东不满 。房客面临续约涨价 ，幅度惊人 普遍涨价现象：近期 ，不少自如房客反映续约时租金出现不同程度上涨，部分涨幅高达20% 。自如管家称涨价10%是系统设置，无法更改。
疫情对租房市场及北漂群体的影响租房市场混乱：疫情期间 ，租房市场受到严重冲击 ，出现混乱局面。一方面，有房东为租客免租 ，展现出温情一面；另一方面 ，自如 、蛋壳等长租公寓却传来涨价消息，甚至被质疑发国难财 。中介手段多样：为保证自身利益 ，一些中介公司采取多种手段 。
类似的投诉 、吐槽案例在各大网络平台上并不少见 ，就比如在某知名互联网投诉平台上，我们可以看到多达几千条关于自如的投诉 ，房间问题、隔断问题、甲醛房 、管家服务问题 、房租涨价问题、退租换租问题 ...种种问题都指向自如在实际的租房体验中 ，还存在着大量的不足之处。
自如屡被用户投诉，长租公寓背后存在多种套路 ，主要包括“高杠杆”运营 、“租金贷”扩张以及市场乱象频生等方面 。“高杠杆 ”运营经营模式：长租公寓从房屋业主处高价租回房屋 ，再以比原租金更低的费用租给房客，即“高进低出 ” 。
自如借疫情趁火打劫涨房租?他们解释说……
自如回应称续约费用变动多因“长租换短续”，否认存在费用钻营伎俩。自如定价体系集中系统管理 ，一线人员无权随意调价 自如方面表示 ，其定价体系是集中系统管理，一线人员没有权力进行随意费用调整 ，绝对没有针对疫情的任何费用钻营伎俩 。出现租金浮动个例 ，多为长租换短续导致，或者仅是个别租客房租调整 。
自如被爆疫情期间涨房租 ，自如涨价不合理。由于疫情冲击 ，不少地方年轻人都没有工作，只能在家里 ，自如的涨价 ，只会让年轻人感到越来越焦虑，由于在该APP上租房子比较方便 ，深受年轻人喜爱 。可是这一行为让不少网友表示以后再也不会在该APP上租房 ，该APP有趁火打劫的嫌疑，应该体恤不容易 。
疫情下，特殊的环境造就了特殊的收入。顺丰平台的基础佣金 ，除了当地城市的经济水平 ，还跟配送距离和天气等等有关 。而顺丰同城平台的各类特殊奖励，也会在疫情下 ，去奖励和引导骑士去工作 。去以自己的工作帮助有需要的人。对于用户的打赏 ，特别是在疫情期间，处于封闭管理和人员用工紧张的情况下。
自如首次披露家服业务答卷:疫情下的一周年,服务150万用户、交付1200万单...
自如家服作为自如旗下家庭服务平台 ，在独立发展一周年之际交出亮眼答卷：年度完成订单1200万 、服务150万用户 、GMV预计突破10亿元、用户满意度达99% 。以下从业务模式 、发展逻辑及行业启示三方面展开分析：业务模式：从租住服务配角到独立生态的蜕变自如家服依托自如十年租住业务积累 ，通过子品牌独立运营模式实现市场化转型 。
家庭客户：像李先生这样的忠实用户，从大学毕业开始就一直使用自如家服的服务 ，无论是保洁 、搬家还是保姆服务 ，都让他感受到了自如家服的贴心与专业。企业客户：自如家服也积极拓展企业客户市场，为众多企业提供高品质的保洁、布草等便民生活服务 ，赢得了企业客户的信赖与好评 。
HubHaus是一家面向合租市场的初创企业 ，通过提供大户型房屋转租 、室友匹配及配套管理服务，解决用户找室友难 、合租协调繁琐的问题，并已完成1000万美元A轮融资以拓展业务 。
规模优势显著房源数量庞大：官方网站显示自如房源数量达到100万套 ，在长租公寓行业中规模领先。经过“去泡沫化 ”后 ，长租公寓行业进入融资低潮期，许多企业没落 ，而自如不仅存活下来且规模可观 。
长租公寓“赚差价”不灵了,自如需妥善处理解约事宜
自如需妥善处理解约事宜 ，核心在于尊重合同契约、平衡多方利益并依法依规操作，以维护企业声誉与行业健康发展 。自如解约风波的背景与核心矛盾行业冲击与商业模式困境 长租公寓企业以“高收低租 ”模式扩张 ，通过租金差盈利。但疫情导致出租率下降、租金下行 ，企业收入锐减，部分房源出现亏损 。例如 ，自如房源平均空置15天 ，直接损失超6亿元 。
行业亏损魔咒：长租公寓的盈利困境“二房东 ”模式成本高企：长租公寓需承担获客 、装修及后期服务成本，收入仅依赖租金差价。疫情导致空置率上升 ，进一步压缩利润空间 。例如 ，蛋壳公寓2020年一季度入住率降至76%，净亏损134亿元 。
蛋壳公寓深陷危机，自如等长租公寓运营商需反思扩张模式并寻求合规转型 ，行业亟待加强监管以避免系统性风险。蛋壳公寓的危机现状蛋壳作为头部长租公寓运营商 ，近期陷入严重资金链危机。北京总部出现百人维权，深圳分公司被客户上门追款 ，公司负责人公开承认资金紧张 、难以集中兑付 。
